Terma & Syarat VS 96 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

1. Terma Am

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan VS 96 ("Platform", "Kami") berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan, dan semua produk yang ditawarkan melalui platform VS 96 di vs96.biz.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform VS 96, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform VS 96 dengan serta-merta.

VS 96 berhak mengemas kini Terma ini dari masa ke masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma bermakna anda menerima perubahan tersebut.

2. Kelayakan & Pendaftaran

2.1 Had Umur

Perkhidmatan VS 96 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan. VS 96 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun yang didapati dipunyai oleh individu di bawah had umur tanpa sebarang pampasan.

2.2 Kelayakan Am

Untuk mendaftar dan menggunakan VS 96, anda mesti:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar dan tepat;
• Tidak berada dalam senarai hitam mana-mana platform pertaruhan sebelumnya;
• Mendaftar hanya satu akaun atas nama anda sendiri;
• Tidak menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.

2.3 Proses Pendaftaran

Pendaftaran di VS 96 adalah percuma dan memerlukan masa kurang dari 2 minit. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar semasa proses pendaftaran. VS 96 berhak untuk mengesahkan maklumat yang diberikan melalui proses KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pengeluaran besar diproses.

3. Akaun Pengguna

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun VS 96 sahaja. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini. VS 96 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda.

Sekiranya pemilikan berbilang akaun disahkan, VS 96 berhak untuk:

• Menutup semua akaun yang berkaitan dengan individu tersebut;
• Membatalkan semua bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda;
• Mengembekukan semua baki dalam akaun-akaun tersebut;
• Melaporkan kes kepada pihak berkuasa berkenaan jika perlu.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun VS 96 anda, termasuk kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA). VS 96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses akaun yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan VS 96 dengan segera melalui live chat.

3.3 Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun VS 96 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses pengeluaran mengikut prosedur standard VS 96. Akaun yang telah ditutup tidak boleh didaftarkan semula menggunakan maklumat yang sama.

4. Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit Yang Diterima

VS 96 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

4.2 Syarat Pengeluaran

VS 96 memproses pengeluaran dalam masa 5 minit selepas permintaan disahkan. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pasukan VS 96.

Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan KYC yang mungkin memerlukan dokumen pengenalan diri. Pengeluaran mungkin ditangguhkan jika:

• Proses KYC belum selesai;
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun;
• Syarat rollover bonus belum dipenuhi;
• Terdapat pengesahan tambahan yang diperlukan.

4.3 Mata Wang

Semua transaksi di VS 96 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. VS 96 tidak menerima atau memproses transaksi dalam mata wang asing.

5. Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh VS 96 tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran. Bonus hanya akan dikreditkan ke akaun setelah syarat kelayakan dipenuhi.

5.2 Keperluan Rollover

Keperluan rollover adalah bilangan kali anda perlu bertaruh jumlah bonus sebelum ia boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM 100 dengan keperluan rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM 1,000 sebelum bonus tersebut boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.

• Rollover mesti diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap promosi;
• Hanya pertaruhan yang memenuhi syarat pasaran akan dikira terhadap rollover;
• Pertaruhan dengan odds di bawah 1.50 mungkin tidak dikira dalam pengiraan rollover;
• Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat rollover akan dibatalkan secara automatik.

5.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

VS 96 mempunyai sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berkali-kali, penggunaan perisian automatik, atau strategi pertaruhan yang sengaja direka untuk mengeksploitasi promosi. VS 96 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan tanpa notis awal.

6. Pertaruhan Sukan

6.1 Penerimaan Taruhan

VS 96 berhak untuk menolak atau mengehadkan mana-mana taruhan tanpa memberikan sebab. Taruhan yang telah diterima dan disahkan dalam slip taruhan anda adalah mengikat dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan khas yang diputuskan oleh pihak VS 96.

6.2 Penyelesaian Taruhan

Semua taruhan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan penganjur sukan berkenaan. Untuk perlawanan Liga Super Malaysia dan bola sepak tempatan, keputusan Persatuan Bola Sepak Malaysia (FAM) adalah muktamad. Untuk badminton, keputusan Badminton World Federation (BWF) digunapakai.

6.3 Perlawanan Yang Dibatalkan atau Ditangguhkan

Jika sesebuah perlawanan dibatalkan, ditangguhkan, atau tidak diselesaikan dalam tempoh 24 jam dari masa mula yang dijadualkan, semua taruhan pada perlawanan tersebut akan dikembalikan (void) dan wang taruhan akan dikreditkan semula ke akaun anda.

6.4 Kesilapan Odds

Dalam kes di mana odds yang dipaparkan mengandungi kesilapan teknikal yang ketara (contohnya, odds yang jauh di luar julat pasaran normal), VS 96 berhak untuk membatalkan taruhan yang dibuat pada odds yang salah tersebut dan memulangkan wang taruhan. Ini termasuk kesilapan penyalinan data, kerosakan sistem, atau gangguan teknikal lain.

7. Kasino & Permainan

7.1 Permainan RNG

Semua permainan slot, permainan meja, dan permainan kasino lain yang menggunakan Random Number Generator (RNG) di VS 96 diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan bertauliah. Nilai Return to Player (RTP) untuk setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan berkenaan.

7.2 Kasino Langsung

Permainan kasino langsung VS 96 disiarkan secara masa nyata dari studio yang dilesenkan. Keputusan yang diumumkan oleh dealer dalam perlawanan langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti teknikal yang jelas menunjukkan kesilapan.

7.3 Jackpot Progresif

Jackpot progresif di VS 96 terkumpul dari taruhan semua pemain yang bermain pada permainan berkenaan di seluruh rangkaian. Nilai jackpot yang dipaparkan adalah anggaran masa nyata dan boleh berubah. Pembayaran jackpot yang sah akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja selepas pengesahan.

8. Tanggungjawab Pengguna

Sebagai ahli VS 96, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan pada bila-bila masa yang diperlukan;
• Tidak berkongsi akaun, kata laluan, atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain;
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat teknikal untuk mengeksploitasi platform VS 96;
• Tidak melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti atau keselamatan platform VS 96;
• Bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda;
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan dalam bidang kuasa anda;
• Tidak mencuba untuk mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau kesilapan yang anda temui dalam platform.

9. Hak VS 96

VS 96 berhak untuk, pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara kami sendiri:

• Menangguhkan, mengehadkan, atau menutup mana-mana akaun pengguna;
• Menolak atau membatalkan mana-mana taruhan atau transaksi;
• Mengehadkan akses kepada mana-mana bahagian platform;
• Mengubah suai atau menamatkan mana-mana perkhidmatan tanpa notis awal;
• Meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa;
• Menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan;
• Mengubah struktur bonus dan promosi pada bila-bila masa.

10. Had Liabiliti

VS 96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau rangkaian pihak ketiga;
• Kegagalan sistem atau gangguan teknikal di luar kawalan VS 96;
• Akses tidak dibenarkan ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna;
• Keputusan pertaruhan yang sah berdasarkan hasil sukan atau permainan yang adil;
• Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran.

Had maksimum liabiliti VS 96 dalam mana-mana kes tidak akan melebihi jumlah baki semasa dalam akaun pengguna berkenaan pada masa kejadian berlaku.

11. Privasi & Data

VS 96 mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi. Dengan menggunakan platform VS 96, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

VS 96 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, dipinjamkan, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.

12. Permainan Bertanggungjawab

VS 96 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengekalkan kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan terus dari tetapan akaun anda;
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda kerugikan dalam tempoh tertentu;
• Had Masa: Hadkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi;
• Rehat Diri: Tangguhkan akaun anda sementara dari 24 jam hingga 30 hari;
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perlu.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan VS 96 atau dapatkan bantuan daripada pertubuhan sokongan masalah perjudian tempatan. Laman Permainan Bertanggungjawab VS 96 menyediakan maklumat dan sumber bantuan lanjut.

13. Penyelesaian Pertikaian

Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkenaan akaun, transaksi, atau pertaruhan anda di VS 96, sila ikuti prosedur berikut:

1. Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan VS 96 melalui live chat dan nyatakan isu anda dengan jelas. Sediakan bukti berkaitan seperti tangkapan skrin atau nombor transaksi.
2. Langkah 2: Pasukan sokongan kami akan menyiasat aduan dalam masa 24–48 jam dan memberikan maklum balas.
3. Langkah 3: Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan sokongan, anda boleh mengemukakan aduan kepada Jabatan Penyelesaian Pertikaian VS 96 melalui e-mel di disputes@vs96.biz.

Keputusan VS 96 dalam semua pertikaian berkaitan platform adalah muktamad dan mengikat semua pihak, kecuali dalam kes di mana terdapat kesilapan teknikal yang jelas yang dapat dibuktikan.

14. Pindaan Terma

VS 96 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan keselamatan.

Penggunaan berterusan platform VS 96 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat VS 96 secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan VS 96 melalui live chat atau e-mel di support@vs96.biz.